よくある質問

よくある質問

NFCカードに関する「よくある質問」をまとめました。お問い合わせの前にぜひご参照ください。

購入前の質問

Q NFCカードとは何ですか?
A

NFC(Near Field Communication)とは、「かざすだけ」で文字などを通信できる近距離無線通信技術のことです。この技術を内蔵したカードがNFCカードです。スマートフォンにかざすだけで簡単に情報にアクセスしたり、様々なアプリケーションと連携させることができます。
イベント、店舗、製品、プロモーションなどあらゆるシーンで顧客とのエンゲージメントを深めることができます。

Q どのような用途に使えますか?
A

アイデア次第で様々な用途で使えます。
詳しくはこちらのページをご確認ください。

Q 私のスマホでも使用できますか?
A

近年発売されたほとんどのスマホ(iPhone、Android)には、NFC機能が標準で搭載されています。
iPhone:iPhone7/iOS11以降であれば、NFCの読み取りが可能です。それ以前の機種の場合は、コントロールセンターからNFCリーダーを起動させる必要があります。
Android:ほとんどの機種で対応可能です。設定アプリからNFCをオンにしてください。

Q QRコードとの違いに何がありますか?
A

NFCカードには、QRコードにはないいくつかのメリットがあります。
・スマホを「かざすだけ」で情報が伝わります。
・カードのデザインにQRコードを追加する必要が無いため、より美しく、自由なデザインが可能です。

購入後の使い方・設定について

Q カードに自分で情報を書き込むことは可能でしょうか?
A

ご自身で市販のスマートフォンアプリ(無料)を使用して、情報の書き込みや変更が可能です。詳しい手順を知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。

Q 書き込んだ情報は、後から変更できますか?
A

何度でも変更することができます。プロフィールページにてリンク先を変更した場合や、リンク先のSNSを変更したい場合などに何度でも変更ができるアプリを使用して変更が可能です。
ただし、エンコードロックをした場合は差し替えは出来ませんので、ご注意ください。

Q カードにはどのくらいの情報を書くことができますか?
A

当店で取り扱っているカードは最大URL488文字まで入力できます。

Q カードの耐久性はどのくらいですか?
A

当店のカードは一般的なプラスチックカードと同様の耐久性を持っています。お財布の中に入れて通常の使用方法であれば長期間ご使用いただけます。

セキュリティ・その他

Q 個人情報が漏れたりしませんか?安全性は大丈夫ですか?
A

NFCカードには、お客様が設定したURL情報が記録されます。情報を書き込むエンコードという作業で書き込んだURL情報を再度書き換えできないようロックをかけることが可能です。

Q カードにスマホをかざすという動作が行えません。
A

お客様のスマートフォンにてNFC機能が有効になっているかご確認ください。

Q 注文してからどのくらいで届きますか?
A

ご注文確認後、
無地カードは5営業日程度で発送致します。
印刷カードは10営業日程度で発送いたします。
※お届け日数につきましては状況により若干前後する可能性があります。

Q 返品・交換はできますか?
A

商品に初期不良があった場合は、到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
交換対応をさせていただきます。

上記以外にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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